找他买东西不给我发货也不给我退款
时间:2025-02-23|栏目:象山刑事律师|
您提到卖家既不发货也不退款,若卖家拒绝退款,您可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进行维权。该法第二十五条规定,消费者通过网络购物有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。卖家拒绝退款时,您应先尝试平台内的投诉机制,若无效,可向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时可依据《合同法》或《电子商务法》提起民事诉讼,要求卖家履行合同或赔偿损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫在不同电商平台购物,处理卖家不发货不退款的情况时,流程略有不同,但核心步骤相似:1.先在平台内与卖家沟通;2.若沟通无果,根据平台规则提交退款申请;3.若卖家拒绝退款,利用平台提供的投诉机制进行投诉;4.平台处理不满意时,可寻求消费者协会或市场监管部门的帮助。不同平台的具体操作细节和规则可能有所不同,需参照各平台的具体规定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,卖家不发货也不退款的行为可能构成违约。根据《中华人民共和国合同法》,双方达成买卖合同后,卖家有义务按约定发货。卖家未履行发货义务,且在买家要求退款时拒绝,即违反了合同约定,买家有权要求卖家承担违约责任,包括但不限于继续履行合同、赔偿损失等。
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